Shipping Policies
Políticas de Envío
I'm a shipping policy section. I'm a great place to update your customers about your shipping methods, packaging and costs. Use plain, simple language to build trust and make sure that your customers stay loyal!
I'm the second paragraph in your shipping policy section. Click here to add your own text and edit me. It's easy. Just click “Edit Text” or double click me to add details about your policy and make changes to the font. I'm a great place for you to tell a story and let your users know a little more about you.
Políticas de Devolución
En VidaBooster nos importa que te sientas satisfecha con tu compra. Por razones de salud e higiene, solo aceptamos devoluciones si el producto no ha sido abierto, ni manipulado, y se encuentra en perfectas condiciones.
Para que podamos aceptar una devolución
El frasco debe estar intacto, cerrado y sin señales de uso.
La solicitud debe hacerse dentro de los primeros 7 días después de haber recibido tu pedido.
Es necesario presentar el comprobante de compra.
El costo del envío de la devolución corre por cuenta del cliente.
Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, procederemos con el cambio o reembolso, según corresponda.
No se aceptan devoluciones si:
-
El producto fue abierto, usado o presenta daños causados por mal manejo.
-
Han pasado más de 7 días desde la recepción del pedido.
-
El frasco no llega en condiciones óptimas.
Si tenés alguna duda o querés iniciar un proceso de devolución, podés escribirnos directamente a través del formulario de contacto o por WhatsApp. Estamos para ayudarte.
Políticas de Privacidad
En VidaBooster valoramos tu confianza y nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando navegás por nuestro sitio web o realizás una compra.
1. Información que recopilamos
Cuando hacés un pedido o completás un formulario, podemos recopilar información como:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío
Datos de facturación
También podemos recopilar datos de navegación (cookies) para mejorar tu experiencia en la página.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información únicamente para:
Procesar y enviar tu pedido
Comunicarnos con vos si hay novedades sobre tu compra
Responder consultas o brindarte atención personalizada
Mejorar nuestra tienda y tu experiencia como usuaria
Nunca compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea estrictamente necesario para completar una transacción (por ejemplo, empresas de envío).
3. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o modificación.
4. Cookies
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5. Derechos del usuario
En cualquier momento podés:
Acceder a tus datos personales
Solicitar su modificación o eliminación
Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos
Solo tenés que escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio será notificado en esta misma sección.