Para quienes viven inflamadas y no saben por qué.
Si comés “sano” pero igual amanecés hinchada, con gases, dolor de estómago o una panza que no baja, aunque hagás de todo… puede que tu cuerpo esté pidiendo ayuda de verdad.
Kit Inflamación
Por razones de salud e higiene, solo aceptamos devoluciones si el producto no ha sido abierto, ni manipulado, y se encuentra en perfectas condiciones.
Para que podamos aceptar una devolución:
- El frasco debe estar intacto, cerrado y sin señales de uso.
- La solicitud debe hacerse dentro de los primeros 7 días después de haber recibido tu pedido.
- Es necesario presentar el comprobante de compra.
- El costo del envío de la devolución corre por cuenta del cliente.
- Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, procederemos con el cambio o reembolso, según corresponda.
No se aceptan devoluciones si:
-
El producto fue abierto, usado o presenta daños causados por mal manejo.
-
Han pasado más de 7 días desde la recepción del pedido.
-
El frasco no llega en condiciones óptimas.
Si tenés alguna duda o querés iniciar un proceso de devolución, podés escribirnos directamente por WhatsApp. Estamos para ayudarte.
Envíos dentro de Costa Rica
- Todos nuestros envíos nacionales se realizan a través de Correos de Costa Rica.
- Tiempo estimado de entrega: entre 2 y 7 días hábiles.
- Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu paquete.
- Los tiempos pueden variar ligeramente según la zona de entrega, clima o temporadas altas.
Envíos internacionales
- Para envíos fuera de Costa Rica utilizamos FedEx, un servicio rápido y confiable.
- Tiempo estimado de entrega: entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo del país de destino.
- Todos los pedidos internacionales incluyen número de seguimiento.
- Costo según país.
Información importante
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega esté correctamente escrita al momento de realizar la compra.
- En caso de que haya algún problema con tu envío, podés escribirnos y con gusto te ayudamos a solucionarlo.
- Los tiempos de entrega pueden verse afectados por feriados, aduanas u otros factores externos a nuestro control.